Informations légales
Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 2026-08-21
1. Généralités
En passant commande, vous acceptez les présentes conditions. Les produits proviennent d'artisans au Japon et sont proposés à la livraison internationale lorsque cela est possible.
2. Commandes et paiement
Les moyens de paiement disponibles, la devise, les taxes, les remises et le total final sont indiqués dans Shopify Checkout avant la validation de la commande.
3. Livraison
Les commandes sont expédiées par la poste japonaise vers les États-Unis, le Canada, Singapour, Hong Kong et la Nouvelle-Zélande. L'expédition est gratuite, à la charge du vendeur. Les délais sont basés sur les jours ouvrés standards de la poste japonaise. Les droits de douane éventuels sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de vente.
4. Retours et remboursements
Les retours, échanges et annulations de convenance ne sont pas acceptés en principe. Les produits défectueux ou non conformes seront traités conformément à la loi. Le délai de rétractation de la loi japonaise ne s'applique pas à la vente à distance. Voir la politique de retour.
5. Garantie
Aucune garantie commerciale distincte ni service de réparation n'est proposé. Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés.
Ces conditions doivent être révisées si les politiques commerciales ou les marchés desservis changent.