Suivre votre commande
Chaque commande inclut un numéro de suivi envoyé par e-mail à l'expédition.
Comment suivre
- Vérifiez votre e-mail de confirmation d'expédition de Japan Tradigate
- Cliquez sur le lien de suivi indiqué dans l'e-mail
- Ou saisissez le numéro sur le site du transporteur mentionné dans l'e-mail
Le suivi débute après l'expédition, pas immédiatement après la commande. Consultez d'abord le délai estimé sur la page produit et la confirmation de commande.
Si le délai est dépassé, que le suivi n'a pas évolué depuis plusieurs jours ouvrés ou que la livraison est indiquée comme effectuée alors que le colis manque, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande, votre adresse et votre numéro de suivi.
